وزارة شؤون المرأة تطلق رابطاً إلكترونياً لاستقبال الشكاوى ومتابعة الاحتياجات بسرية تامة

أعلنت وزارة شؤون المرأة عن إطلاق رابط إلكتروني مخصص لاستقبال شكاوى النساء ومتابعة احتياجاتهن، وذلك ضمن آلية تضمن الخصوصية والسرية الكاملة، في إطار الجهود الرامية لتعزيز حماية المرأة ومناهضة العنف بحقها.

وأوضحت الوزارة أن هذه الخطوة تهدف إلى تسهيل وصول النساء إلى خدمات الدعم والمتابعة، وتمكينهن من إيصال شكاواهن واحتياجاتهن، بالإضافة إلى توجيه الحالات المتضررة وفق الإجراءات الرسمية المعتمدة بما يساهم في حماية الحقوق وتحقيق العدالة.

وأكدت الوزارة أن الآلية تتيح تقديم المساعدة والدعم النفسي والقانوني والاستشاري للنساء المحتاجات إلى التوجيه، مشيرة إلى أن الشكاوى يتم متابعتها من قبل طواقم مختصة تتعامل مع كل حالة وفق الإجراءات المعتمدة.

وفي ختام بيانها، دعت الوزارة كل امرأة بحاجة إلى تقديم شكوى أو طلب مساعدة إلى تعبئة النموذج الإلكتروني المخصص عبر الرابط الرسمي، مشددة على أن حماية المرأة والاستماع إلى صوتها يمثلان التزاماً وطنياً وإنسانياً ومواصلة العمل لتوفير مظلة حماية متكاملة للنساء في مختلف الظروف.