باحثون يحذرون: الذكاء الاصطناعي يهدد قدرة الأطفال على التمييز بين البشر والآلات

حذر باحثون أمريكيون من أن تطبيقات المحادثة الآلية المدعومة بالذكاء الاصطناعي تقدم ما يشبه "المشاعر الأبوية" التي يفتقدها الكثيرون في حياتهم الواقعية، مما قد يؤدي إلى طمس الحدود بين البشر والبرامج والأجهزة الأخرى. وأظهرت مقابلات أجراها الباحثون مع عدد من الآباء أن أطفالهم أصبحوا مقتنعين بوجود شخص حقيقي داخل الكمبيوتر أو الهاتف الذكي، وفقًا لنتائج نقلتها وكالة الأنباء الألمانية.

وقالت عالمة النفس في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا، شيري تيركل، إن استخدام الذكاء الاصطناعي يؤثر في العمليات الأساسية في مرحلة الطفولة، وخاصة التمييز بين البشر والأجسام الجامدة. وأضافت في بيان صحفي للمعهد بمناسبة صدور كتابها "الألفة الاصطناعية: من سنصبح عندما نتحدث إلى الآلات"، أن المشكلة، رغم خطورتها الشديدة لدى الأطفال، لا تستثني البالغين الذين يعتمدون بكثافة على هذه التطبيقات. وأوضحت أن الشخص بمجرد دخوله في علاقة مع روبوت يبدأ في الاعتقاد بأنه كائن حي يهتم به بل ويحبه، وهي علاقة تنطوي في رأيها على خطر "وجودي"، على الرغم من أن الذكاء الاصطناعي أقرب في هيئته وتعبيراته إلى الآلة منه إلى البشر.

وفي سياق متصل، خلص باحثون من جامعتي زيورخ السويسرية وأمستردام الهولندية إلى أن أكثر برمجيات الدردشة تطوراً تظل عاجزة عن محاكاة الطيف الكامل للتعبير اللغوي البشري بدقة، بحسب ورقة بحثية نشرتها دورية "وقائع الأكاديمية الوطنية للعلوم" الأمريكية. وأشار الفريق إلى أن النصوص التي يولدها الذكاء الاصطناعي يمكن تمييزها بشكل منهجي عن محتوى التواصل البشري، استناداً إلى دراسة رسائل ومنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي. وذكر الباحثون أن الذكاء الاصطناعي واجه باستمرار صعوبة في محاكاة البعد العاطفي والمعنى المقصود من رسائل المستخدمين. وكانت أبحاث سابقة قد أشارت إلى وجود علاقة بين استخدام الذكاء الاصطناعي وتراجع محتمل في الصحة النفسية، إذ حذر فريق من جامعة أكسفورد وكلية لندن من ظهور "حلقة تغذية راجعة" تعزز فيها تطبيقات المحادثة الآلية نوعاً من الاضطراب العقلي يعرف بالذهان لدى المستخدمين.