تفاصيل مثيرة: موظف ببنك فلسطين يكشف عن قرارات غامضة لتجميد الأموال وضغوط على العاملين

كشف موظف في بنك فلسطين عن إجراءات تثير تساؤلات جدية بشأن طريقة تعامل البنك مع عدد من العملاء والموظفين، متحدثًا عن تجميد وإغلاق حسابات مصرفية، واحتجاز أموال ورثة، إضافة إلى ضغوط مهنية يتعرض لها موظفون لتنفيذ قرارات لا يعرفون أساسها أو لا يملكون هامشًا حقيقيًا للاعتراض عليها.

وأوضح الموظف أن بعض العملاء فوجئوا بتجميد أو إغلاق حساباتهم دون الحصول على تفسير واضح، مبينًا أن الردود تقتصر على عبارات مثل «قرار داخلي» أو «لا نستطيع الإفصاح عن السبب»، مما يترك أصحاب الحسابات أمام تسائلات حول الأساس القانوني لحرمانهم من أموالهم الخاصة.

وفيما يتعلق بحسابات الورثة، تساءل الموظف عن مشروعية استمرار احتجاز أموالهم بعد استكمال الإجراءات القانونية المطلوبة، مؤكدًا أنهم لا ينبغي أن يتحملوا تبعات مرتبطة باسم صاحب الحساب المتوفى.

وأشار إلى وجود تفاوت في مستوى التشدد المطبق على الحسابات، متسائلًا عما إذا كانت المعايير تُطبق على الجميع أم أن هناك انتقائية، إضافة إلى معاناة الموظفين الذين يجدون أنفسهم محاصرين بين قرارات الإدارة ومطالب العملاء، وسط مخاوف على استقرارهم الوظيفي لا سيما العاملين خارج قطاع غزة.

واختتم الموظف بالإشارة إلى حساسية إنهاء خدمة موظفين بسبب صلة القرابة بأشخاص منتميقة لفصائل سياسية، داعيًا إلى مراجعة شاملة للسياسات المصرفية لضمان الوضوح والمساءلة وحماية حقوق العملاء والموظفين.