هيئة البترول بغزة تطلق الدورة الـ12 لتوزيع غاز الطهي بآلية جديدة تعتمد على حجم الأسرة

أعلنت هيئة البترول في قطاع غزة، مساء الأربعاء، عن بدء الدورة الـ12 لتوزيع غاز الطهي، وذلك وفقًا للآلية الجديدة التي تم اعتمادها مؤخرًا، والتي ترتكز على عدد أفراد الأسرة. وقد أوضحت الهيئة الضوابط المتبعة في احتساب أفراد الأسرة، حيث يتم احتساب كل ابن أعزب، سواء كان حيًا ومقيمًا داخل البلاد، بغض النظر عن عمره. أما بالنسبة لأبناء الزواج السابق، فتكون تبعيتهم وفقًا للسن القانوني المعمول به في المحاكم الشرعية، مع إتاحة إمكانية تعديل ذلك في حال تقديم المستندات التي تثبت ذلك حسب الأصول.

وأضافت الهيئة أن إجراءات تغيير العنوان، بما في ذلك المحافظة والمدينة والحي والموزع، بالإضافة إلى تحديث رقم الجوال، متاحة للطلبات التي لا تزال قيد التنفيذ. كما أشارت إلى تفعيل النظام الإلكتروني الجديد الخاص بالدعم الفني والشكاوى، وذلك بهدف التعامل مع طلبات الاستفادة، وحل مشاكل الموزعين، ومعالجة صعوبات الدخول للحسابات، والإجابة على الاستفسارات العامة.

ودعت الهيئة المواطنين إلى ضرورة مراجعة عدد أفراد الأسرة المسجلين في حساباتهم، وفي حال وجود أي خطأ أو خلل، يُرجى رفع تذكرة إلكترونية عبر النظام لمعالجتها قبل موعد إصدار الكشف الأول. وأوضحت الهيئة أن عملية المراجعة والتحديث ورفع التذاكر الإلكترونية متاحة عبر الرابطين التاليين: للدعم الفني والشكاوى: اضغط هنا، ولتسجيل الدخول: اضغط هنا. ولفتت الهيئة الانتباه إلى أن تصنيفات تذاكر الدعم الفني تكون أكثر شمولاً ودقة عند إضافتها بعد عملية تسجيل الدخول.